Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s mobilními operátory
Spokojenost s mobilními operátory
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Michal Tyml |
---|---|
Šetření: | 05. 04. 2011 - 08. 04. 2011 |
Počet respondentů: | 75 |
Počet otázek (max/průměr): | 13 / 13 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 85,4 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.01:49 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prosím o vyplnění dotazníku. Vaše odpovědi budou anonymní.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Vyberte vždy jen 1 odpověď.
Odpovědi respondentů
1. Jakého používáte mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vodafone | 33 | 44 % | 44 % |
T-mobile | 24 | 32 % | 32 % |
O2 | 17 | 22,67 % | 22,67 % |
Žádný | 1 | 1,33 % | 1,33 % |
2. Jaký typ SIM karty používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Paušál | 50 | 66,67 % | 66,67 % |
Předplacená karta (kredit) | 25 | 33,33 % | 33,33 % |
3. Jste spokojený(á) s Vaším mobilním operátorem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 33 | 44 % | 44 % |
Spíše ano | 31 | 41,33 % | 41,33 % |
Spíše ne | 9 | 12 % | 12 % |
Ne | 2 | 2,67 % | 2,67 % |
4. Jaké máte výhody?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Stejného operátora používá rodina | 24 | 32 % | 32 % |
Levné volání i SMS | 17 | 22,67 % | 22,67 % |
Levné SMS | 15 | 20 % | 20 % |
Levné volání | 10 | 13,33 % | 13,33 % |
Stejného operátora používají známí | 9 | 12 % | 12 % |
5. Kolik dalších sim karet používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
0 | 51 | 68 % | 68 % |
1 | 21 | 28 % | 28 % |
2 | 3 | 4 % | 4 % |
6. Uvažujete o změně mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 60 | 80 % | 80 % |
ano | 15 | 20 % | 20 % |
7. Využíváte službu roaming?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 45 | 60 % | 60 % |
ne | 30 | 40 % | 40 % |
8. Využíváte službu internet v mobilu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 58 | 77,33 % | 77,33 % |
ano | 17 | 22,67 % | 22,67 % |
9. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 50 | 66,67 % | 66,67 % |
Muž | 25 | 33,33 % | 33,33 % |
10. Koliki činí Vaše měsíční útrata za mobil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
200-500 Kč | 53 | 70,67 % | 70,67 % |
501-1000 Kč | 12 | 16 % | 16 % |
1001-2000 Kč | 7 | 9,33 % | 9,33 % |
2000 Kč a více | 3 | 4 % | 4 % |
11. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
19-25 let | 50 | 66,67 % | 66,67 % |
26-40 let | 12 | 16 % | 16 % |
41-60 let | 7 | 9,33 % | 9,33 % |
15-18 let | 4 | 5,33 % | 5,33 % |
61let a více | 2 | 2,67 % | 2,67 % |
12. Dáváte přednost SMS nebo raději voláte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Volání | 48 | 64 % | 64 % |
SMS | 27 | 36 % | 36 % |
13. Jste?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Student | 51 | 68 % | 68 % |
Zaměstanec | 9 | 12 % | 12 % |
Podnikatel | 7 | 9,33 % | 9,33 % |
Nezaměstnaný | 3 | 4 % | 4 % |
Důchodce | 3 | 4 % | 4 % |
Na mateřské dovolené | 2 | 2,67 % | 2,67 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.